「世に生を得るは事を為すにあり」
(坂本龍馬)
事業の目的は顧客を変えることではないという、マーケティングの基本を受け入れなければならない。事業の目的は顧客を満足させることである。
(ピータードラッガー)
◆◆広島マネジメント研修第三講
今日から、広島マネジメント研修第三講です。
凄い人が居ますね~♪
今日全体発表をした、エステの会社の女性統括店長、実践問題で満点を取りましたよ。
実践問題とは、我が社でも活用しているPDCAサイクルを回すための業務計画書・業務報告書のことです。
仕事のやり方を記しているものですが、目標をすべて定量化、すなわち数値化しなければならず、難しい課題の一つで、理解するまでには時間がかかるものですが、バッチリ理解して使いこなしていました。
統括店長と言っても、彼女は若干25才ですよ。
世の中には、すごい人が居ますね。
共に学ぶ、南川さんや徳永さんもいい刺激になったと思いますよ。
このように、社外研修は他社の人とのふれあいが一番の宝です。
他流試合をして、自分の実力を計れますからね。
もちろん!我が南川さんも徳永さんも頑張ってますよ。
マネジメント研修は仕事のやり方を学ぶ、幹部及び幹部候補必須の研修ですね。
明日も頑張ります。
(坂本龍馬)
事業の目的は顧客を変えることではないという、マーケティングの基本を受け入れなければならない。事業の目的は顧客を満足させることである。
(ピータードラッガー)
◆◆広島マネジメント研修第三講
今日から、広島マネジメント研修第三講です。
凄い人が居ますね~♪
今日全体発表をした、エステの会社の女性統括店長、実践問題で満点を取りましたよ。
実践問題とは、我が社でも活用しているPDCAサイクルを回すための業務計画書・業務報告書のことです。
仕事のやり方を記しているものですが、目標をすべて定量化、すなわち数値化しなければならず、難しい課題の一つで、理解するまでには時間がかかるものですが、バッチリ理解して使いこなしていました。
統括店長と言っても、彼女は若干25才ですよ。
世の中には、すごい人が居ますね。
共に学ぶ、南川さんや徳永さんもいい刺激になったと思いますよ。
このように、社外研修は他社の人とのふれあいが一番の宝です。
他流試合をして、自分の実力を計れますからね。
もちろん!我が南川さんも徳永さんも頑張ってますよ。
マネジメント研修は仕事のやり方を学ぶ、幹部及び幹部候補必須の研修ですね。
明日も頑張ります。