◆◆基本
今日は昨日入社した新入社員さんの研修でした。
新入社員研修では主にマナーの基本と価値観を教えます。
1.態度マナー教育
2.価値観実習
3.価値観講義
大きくはこの三つで、私が担当するのは三番の価値観講義です。
仕事観、人間観、社会観、我が社の経営理念について講義しました。
今年の三人(写真)は非常に素直で明るく積極的な子です。これからの成長が楽しみです。
◆◆店づくりコンテスト
松山商工会議所が主催している“松山店づくりコンテスト”で、南高井店が「松山市長賞」を受賞しました。
これは南高井店のみんなが取った賞です。
「やったねぇ~店長。みんなすごい!なぁ」
頑張りが評価されると嬉しいよな。
以前にいただいた「グッドテイスト賞」に続き二冠達成です。
社長年度方針の「競合他社と圧倒的な差を作る」に沿った行動ができている証拠です。
私たちが目指すのは、ビジョンにあるように世界基準、世界評価です。賞に恥じないように、これからも研鑽し続けましょう。
◆◆今日のありがとう
今日はお客さまから、嬉しい“青カード”をもらいましたよ。お客さまから名指しでスタッフが誉められました。
南高井店の“升田さん”です。彼女は素晴らしい笑顔と、人当たりのいい関わりができる人です。私の大好きなスタッフの一人です。
升田さん良かったね。
来期はスマイルマイスター制度を作り、星で格付けしようと思っていますが、升田さんは五つ星ですね。
笑顔ナンバーワンの小松本店尾上さんも五つ星ですが、彼女に並ぶ、笑顔の天才です。
生きるのが辛いといわれる今の時代に彼女等の笑顔は、大きな救いになりますね。
升田さんありがとう。
今日は昨日入社した新入社員さんの研修でした。
新入社員研修では主にマナーの基本と価値観を教えます。
1.態度マナー教育
2.価値観実習
3.価値観講義
大きくはこの三つで、私が担当するのは三番の価値観講義です。
仕事観、人間観、社会観、我が社の経営理念について講義しました。
今年の三人(写真)は非常に素直で明るく積極的な子です。これからの成長が楽しみです。
◆◆店づくりコンテスト
松山商工会議所が主催している“松山店づくりコンテスト”で、南高井店が「松山市長賞」を受賞しました。
これは南高井店のみんなが取った賞です。
「やったねぇ~店長。みんなすごい!なぁ」
頑張りが評価されると嬉しいよな。
以前にいただいた「グッドテイスト賞」に続き二冠達成です。
社長年度方針の「競合他社と圧倒的な差を作る」に沿った行動ができている証拠です。
私たちが目指すのは、ビジョンにあるように世界基準、世界評価です。賞に恥じないように、これからも研鑽し続けましょう。
◆◆今日のありがとう
今日はお客さまから、嬉しい“青カード”をもらいましたよ。お客さまから名指しでスタッフが誉められました。
南高井店の“升田さん”です。彼女は素晴らしい笑顔と、人当たりのいい関わりができる人です。私の大好きなスタッフの一人です。
升田さん良かったね。
来期はスマイルマイスター制度を作り、星で格付けしようと思っていますが、升田さんは五つ星ですね。
笑顔ナンバーワンの小松本店尾上さんも五つ星ですが、彼女に並ぶ、笑顔の天才です。
生きるのが辛いといわれる今の時代に彼女等の笑顔は、大きな救いになりますね。
升田さんありがとう。