人は、恐れを知る事によってのみ真の勇者に成れる。
(SoftBank 孫 正義)
◆◆野菜高騰
この夏の猛暑の影響で野菜が高騰しています。
レタス82%、トマト47%、市場価格は二倍だそうです。
マルブンの取り引きトマト農家さんも、トマトが取れない状況です。
11月には改善されるようですので、ひと安心ですね。
何年かに一度はこのような状況になりますね。
プロならこのような状況に対応しないと…ね。
◆◆新店舗現場
今日は、新店舗の細かい打ち合わせがあり、長い時間現場に居ました。
さすが!JOWさん。工期通りバッチリ進んでますね。
外の足場も取れて、細かいところを一つひとつ決めていきます。
もうすぐ…だね。
◆◆赤カード
今夜、南高井店に赤カードが来ました。
ここに書かれていた問題が、今の南高井店の大きな問題でしょう。
お客さまが赤カードをくれるというのはよっぽどのことです。
内容には、商品に対すること。接客に対することの2つが書かれていました。
どちらも、これまでマルブンが評判を取ってきたものです。
(内容は幹部MLに流しました)
逆に言えば…この2つの問題を解決すれば、大きく改善が進み、軌道修正できるということです。
また、この問題は他の店にもあることですよね。
南高井店だけの問題と捉えるのではなく、自分の店の問題と受けとめて改善してください。
マルブン再建の希望の光が…見えたぞ!
この問題に、関係するマルブンファミリアの皆さん!
よろしく頼むな。
(SoftBank 孫 正義)
◆◆野菜高騰
この夏の猛暑の影響で野菜が高騰しています。
レタス82%、トマト47%、市場価格は二倍だそうです。
マルブンの取り引きトマト農家さんも、トマトが取れない状況です。
11月には改善されるようですので、ひと安心ですね。
何年かに一度はこのような状況になりますね。
プロならこのような状況に対応しないと…ね。
◆◆新店舗現場
今日は、新店舗の細かい打ち合わせがあり、長い時間現場に居ました。
さすが!JOWさん。工期通りバッチリ進んでますね。
外の足場も取れて、細かいところを一つひとつ決めていきます。
もうすぐ…だね。
◆◆赤カード
今夜、南高井店に赤カードが来ました。
ここに書かれていた問題が、今の南高井店の大きな問題でしょう。
お客さまが赤カードをくれるというのはよっぽどのことです。
内容には、商品に対すること。接客に対することの2つが書かれていました。
どちらも、これまでマルブンが評判を取ってきたものです。
(内容は幹部MLに流しました)
逆に言えば…この2つの問題を解決すれば、大きく改善が進み、軌道修正できるということです。
また、この問題は他の店にもあることですよね。
南高井店だけの問題と捉えるのではなく、自分の店の問題と受けとめて改善してください。
マルブン再建の希望の光が…見えたぞ!
この問題に、関係するマルブンファミリアの皆さん!
よろしく頼むな。