聴き上手が人を動かす (ベースボール・マガジン社新書)清水 隆一ベースボール・マガジン社このアイテムの詳細を見る |
コミュニケーションの大切さから、4日間、コーチング研修を受講する。金曜日はその第1回目。5時間/日×4日で合計20時間という、ロングランである。
金曜日は、コーチングの基本、①コーチング(coach)とトレーニング(train)の違い、②質問、傾聴、承認 ③うなづき、あいづち、名前 ④コップ理論 ⑤レセプタを開く ⑥オートクライン ⑦オープン/クローズ質問、過去/未来質問、好き/嫌い質問 等沢山のキーワードが出てきたk。
そして、コーチングのロールプレイ。4人、人を変えて実施。だんだん難しく、時間も長くなってきた。
本日の研修の後、プロコーチから電話でコーチングを受ける。また、自分の性格診断プロファイリングを行う。あと3回、長いぞ。