美容院に行ったらスタッフが、”羽生君、すごかったですね!”と言った。
私が大フアンであることは誰もが知っている(笑)。
ギリギリのところで闘っている孤高のアスリート。
好きにならずにはいられない。
シニア女子もインスパイア―されています。 元気とやる気をもらう。
羽生トークをして髪もすっきり。
ルンルンで帰宅途中、スーパーに寄った。
だいたいベテランのところに並ぶ。 悪いけど急いでいるときは仕方ない。
しかし、今日は新人らしきレジが空いていたので並びました。
カードを渡したあと、そのレジ係りさんはオロオロし始めた。
”カードが見当たらないのです!”
受け取ったのは見ていた。 彼女も受け取ってから落としたと言った。
そこからお店の人が二人来て、懐中電灯をカウンターの下にあて皆で探しまくった。
大事なクレジットカード。 30分が経過。 落としたら普通、下にあるでしょ。
紛失届を出すのかなあと思った。
お店の人たちも必死。
諦めかけたその時、私の目に店員さんのエプロンが・・・
大きなポケットあり。 私も仕事でエプロンをするので、もしかしたらと思ったのです。
”そのポケットにはないよね?” 彼女は驚いた顔で手をつっこんだ。
”ありました!” 手がすべってエプロンに落ちたらしい。
店員さんは大喜びでした。 会計レジを開始。
やれやれ~ 30~40分も待たされた。
すみませんと言ったけど、もっと丁寧に謝ってほしかったな。
大事なカードと貴重な時間。 お客はハラハラしたのだから。
見つかった安堵感で、待たされたお客のことは二の次。
自分が同じ失敗をしたら、もっと丁寧に対応しようと思いました。
私が大フアンであることは誰もが知っている(笑)。
ギリギリのところで闘っている孤高のアスリート。
好きにならずにはいられない。
シニア女子もインスパイア―されています。 元気とやる気をもらう。
羽生トークをして髪もすっきり。
ルンルンで帰宅途中、スーパーに寄った。
だいたいベテランのところに並ぶ。 悪いけど急いでいるときは仕方ない。
しかし、今日は新人らしきレジが空いていたので並びました。
カードを渡したあと、そのレジ係りさんはオロオロし始めた。
”カードが見当たらないのです!”
受け取ったのは見ていた。 彼女も受け取ってから落としたと言った。
そこからお店の人が二人来て、懐中電灯をカウンターの下にあて皆で探しまくった。
大事なクレジットカード。 30分が経過。 落としたら普通、下にあるでしょ。
紛失届を出すのかなあと思った。
お店の人たちも必死。
諦めかけたその時、私の目に店員さんのエプロンが・・・
大きなポケットあり。 私も仕事でエプロンをするので、もしかしたらと思ったのです。
”そのポケットにはないよね?” 彼女は驚いた顔で手をつっこんだ。
”ありました!” 手がすべってエプロンに落ちたらしい。
店員さんは大喜びでした。 会計レジを開始。
やれやれ~ 30~40分も待たされた。
すみませんと言ったけど、もっと丁寧に謝ってほしかったな。
大事なカードと貴重な時間。 お客はハラハラしたのだから。
見つかった安堵感で、待たされたお客のことは二の次。
自分が同じ失敗をしたら、もっと丁寧に対応しようと思いました。