コーチkazuの「夢が実現!」 http://www.katch.ne.jp/~k-kami/

コーチ日本1のkazuさんが満を持してブログに登場!教育コーチを日本に広めた第一人者として、東奔西走しています。

EQを高めるには

2019-08-23 06:36:03 | Weblog
EQというのは
トレーニングによって高めることができます。

心理学者の亜門虹彦氏は、
EQを次の 4つに分析しています。

状況判断力
:さまざまな状況を判断し、自分の言動の方向性を決める能力
(車のハンドルのようなもの)

感情制御力:
感情の起伏(喜怒哀楽)をコントロールする力。
感情を抑制するだけではなく発揮することも能力として重要。
(車のアクセルとブレーキのようなもの)

意思実行力
:自分が思ったこと、決めたことを実行する力。
(車でいえばエンジンの部分)

対人共感力
:他人の気持ちを慮る能力、
(他人の考えや感情をキヤッチ するセンサー)


これらの能力を高めることは、
もちろん自分「1身でも可能ですが、
やはりコーチからフィードバックを得たほうが
より能力を高めることができるでしょう。

もちろん組織においてその適任者は、
上司にあたります。

上司がチームのメンバーそれぞれの言動をモニターし、
個別にEQ ポイントをコーチングすることにより、
部下のEQ は自然と向上していくでしょう。

状況判断力を高めるには、
「今、何が起こっているか説明してみて」
「この人間関係は、どうすべきだと思う?」
「状況を理解するのに必要な情報はなんだろう?」
「この状況、〇〇さん(部下の尊敬する人物)だったらどうすると思う?」
「君が仕事をしやすいと感じるのは、どんな人間関係?」

感情制御力を高めるには、
「今回のミーティングでは、
自分の感情をどれぐらいコントロールできる?」
「さっきの議論ので、君の感情はどんなふうに動いていた?」
「彼とうまくやっていくためには、
どんな気持ちで接するといいかな?」
「カッとなったとき、そうしたらクールダウンできる?」
「今の感情を出したときときと、出さなかったときでは、

意思実行力を高めるには、
「この間の仕事、どれぐらい進んだ?」
「今の進捗について、自分でどう評価する?」
「そのことを始めるきっかけは、どうやって作ろうか?」
「今までで、100%実行できたときは、
どんな条件が整っていた?」
「主体的にあとどれぐらいで、できる?」

対人共感力を高めるには、
「あの人は、君の発言を聞いてどんなことを感じたかな?」
「あなたがそんな振る舞いをしたらみんなは君をどうと思う?」
「彼の発言は、みんなにどんな影響を与えたと思う?」
「こんな時、君だったら、〇〇さんにどんな発言を望む?」