つい先日 中国の上海から荷物が届きました。
相変わらずチョクチョク ebay で格安な商品を通販購入しているわけですが、、、
今回は やや珍しいCDを見つけて、値段も円換算で500円ほど しかも送料無料なので、迷わずゲットしちゃいました。もともと値段も安く送料も無料なので、きっと相当待たされるだろうと覚悟しておりました。
ところが意外に早く(とは言え3週間位かかってる)に到着し、驚くことに ナント、ナント "書留" になっておりました！
送料が無料なのに、わざわざ "書留" です？？？
そのうえ、CDが1枚だけなのに 妙にしっかりした 分厚く しっかりした梱包になっておりました。
これまで海外から届く荷物というのは 無事に到着するか どうか ギリギリの、我々 日本人からすれば かなり簡便な梱包が普通なので、ここまで頑丈な梱包というのは、かなり珍しい印象です。
マズは 外側のクッション封筒を開くと、中からキッチリとエアパッキンで包んだ中身がでてきました。
さて、さて そのエアパッキンを開くと、、、、
保護用の段ボール紙(キッチリとCDのサイズにカット)のうえに 透明袋に収められたCDと、さらに 驚くような メッセージカード が添えられておりました。
英語のメッセージなので 明確には読み切れていないかも知れませんが、何か問題があったらスグに連絡してください みたいな文言が書かれておりました。
いやはや、いつの間にか 中国も サービス の概念というか、顧客満足というアイデアが浸透してきたのでしょうか？？ 世界標準というより、いささか日本式の過剰包装の気配もしますが、、
とにもかくにも 中国は確実に変化している！ という事だと思います。全ての製品とは言えないまでも、かつての"安かろう悪かろう" から少しづつ改善進化しているのかも知れませんネ～