ダメ、処理しきれない

今日の午後、ＷｅｂＳｈｏｐに、以下のコメントを入れた。
自分としては、このコメントはかなり辛いのだが、これ以上のミスを続けられないので、仕方がないことであった。


現在、お米の発送が大変混み合っています。
その中で、皆様からのご期待にお答えしようと、いろいろと努力をしてまいりましたが、現実としてミスが続いてしまっており、恥ずかしながら、ご期待に添えていない状態となってしまっております。
皆様からのご期待を裏切らないためにも、しばらくの間、当日ご注文の当日発送については、見合わせていただきたいと思います。
また、前日ご注文、本日発送につきましても、合わせて見合わせていただきたいと思います。

現在の状況からいたしますと、ご注文いただいてから、２～３日のお時間（代引きの場合）を頂く事になると思いますが、作業がスムーズにいっている場合は、発送する場合もございます。
皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解のほど、よろしくお願いいたします。


お米が売れているし、色々な品種の食べ比べもしてもらっている。
購入した人たちが、お米を楽しんでいるというのに、こんなマイナス情報を出すのは、まさに最悪。
自分としても辛い。

もう一人スタッフを入れなければならないだろうと思っている。