方針の徹底

◆◆また…

最近赤カードが続いていますね。

小さな乱れが起きているようです。

マルブンはチームで仕事をしています。

チームワークの乱れは仕事の善し悪しにでます。

チームの乱れは人間関係から起こります。

言い違い、聞き違い、思い違い…

相手を思いやれない。

一人で頑張りすぎている。
色々な原因はあるでしょう。

お客さまからいただいている赤カードは今期私たちがあげている【お客さま満足に徹する】という方針が試されているんだと思います。

【お客さま満足に徹する】ためにはまだまだ私たち自身が成長しなければなりませんね。

お客さまからいただいた赤カードを、スタッフ個人の成長につなげていきましょう。

明日から連休ですね。

【お客さま満足に徹する】気持ちで宜しくお願いしますね。