東京電力社員から奥さんの実家の印刷業を継いだ杉井さん

株式会社ディグの杉井社長のお話を伺った。杉井さんは東京電力で電力消費のシミュレーションなどをされていた方。奥さんの実家の家業を継ぐことにになり、社員５０名の印刷会社の社長になった。
東京電力なら説明も要らないが、ディグでは何の会社か分からない。また社長だった奥さんのお父さんは、環境負荷の大きい印刷業という仕事をたいへん気にしておられた。そこで環境問題を徹底的に追及した。そのために、まずデータを集めた。エレベータの動作回数、モーターの作動状況、オフィスの電力などなど。そして改善目標を定め徹底的に実行した。はじめは戸惑っていた社員も、今では電気の消し忘れを社長に指摘する社員もいるほどで、仕事のチームワークもたいへん向上したとのこと。
その結果、環境大臣賞をもらうなどして、それが縁でいろんなところで講演を頼まれ出かけているという。印刷の営業を一度もしなくても、相手も問題を解決してあげることで、見返りに印刷の仕事をいただけるという。最強のマーケティングではないか！
また杉井さんは、社内システムはすべて自ら手作り。Web環境でHTMLで作る。見た目は恐ろしく簡単で、データベースへの入力項目が並んでいるような画面。あとはそれがメニュー化されているだけ。しかしそれでいいのだ。私にも経験があるが、自分が使うシステムに体裁は要らない。コンピュータなどデータを出し入れしているだけだから。普通にSIerに見積依頼をしたら１億円くらいするといわれるシステムを自分でサクッと作ってしまって、それを全社で運用しているという。
こういったやり方も確かにある。
とても清々しい社長だった。一度訪問させていただこうと思っている。