「境界に生きた心子」

境界性パーソナリティ障害の彼女と過ごした千変万化の日々を綴った、ノンフィクションのラブストーリー[星和書店・刊]

音が出ない (2)

2007年12月18日 19時41分44秒 | Weblog
 
( http://blogs.yahoo.co.jp/geg07531/51686369.html からの続き)

 音が出なかった パソコンのモニターが、交換されて 送られてきました。

 ところが、やはり 音が出ません。(・_・;)

 モニターのメーカー (バッファロー) に 電話すると、

 あとは パソコン本体の問題だから、

 パソコンのメーカー (フジツー) に 問い合わせてほしいと。

 そして フジツーに連絡したところ、一発で 原因が判明しました。

 コードが 繋がっていなかったのです。(×_×)

 コードは2本、画面のコード (これがメイン) と 音声のコード (細い) が

 あったのですが、細いコードの方を 付けていませんでした。

(今までは ノートパソコンだったから 知らなかったのですが σ(・_・;) )

 マニュアルにも 音声のコードを 取り付けることが書いてなく、

 先に バッファローに電話したときも 言ってくれませんでした。

 コードの差し込み口も、探しても なかなか見つからない所にあります。

 モニターを 苦労して梱包して送ったり、

 大変な手間が かかってしまったじゃないですか。(`ε´)

 バッファローのほうだって、無駄に 新品を交換したみたいな。

 なんとも お粗末な結末……と、思いきや、

 よく聞くと 右のスピーカーが鳴っていません。

 左右の音量の設定を 色々直しても、やはり 右のスピーカーは 全く音が出ません。

 再び バッファローに連絡。

 設定などは問題なくて、モニターは 出荷前に確認してあるので、

 本体の問題である 可能性の方が高く、再度 フジツーに連絡することに。

 ただ そのやり取りの中で、バッファローの対応に 納得のできないことがあり、

 苦情を訴えました。

 担当者は答えられず、何回も 少々お待ちください と保留にされて、

 さんざんっぱら 時間がかかってしまいました。(- -;)

 さて、フジツーからはあさって 電話がかかってくることになりました。

 最初は上首尾だった 新パソコンですが、

 こんなところで 足踏みが続いています。(- -;)

(続く)