といっても籤ではない・・・買ったばかりのTVが僅か2週間でダウンしてしまった。水曜日の晩食事をしながらNHK・BS-Hを観ていたら、突然画面がブラック・アウト!画面が暗いところになったのかな・・・と思って暫くそのまま待ったが元に戻らない。
地デジやアナログに切り替えたり、入力スイッチをOn-Offしたり、最後はコンセントを抜いて暫く待ってから再起動してみたがダメ!音はすれども画面が出ない・・・
チェッ・・・真っ白の新品なのにもう壊れた。夜9時近くで悪いと思ったけれど、購入した電気店に携帯電話を入れた。
「○○さん、TVもう壊れちゃったよ! WOOだなんて名前がよくないよ・・・ダメなTVなんじゃないの?」
「いえ、そんなことはありません!・・・こんなことは初めてです。すぐ明日伺います」
「チョッと待って。明日は来てもらっても誰も居ないよ。土曜日なら・・・」
「それではとにかく明日朝メーカーと話して、早急に対応いたします」
翌日朝9時前、通勤途中の電車で携帯が鳴った。「本日中に代品が届くので明日の夜でも届ける」という。生憎、明日の晩は予定が入っているから、と急遽今晩にしてもらった。勤め先にはわるいが仕方がない・・・
で、勤めを早退して約束の時間の6時少し前に帰宅したら、彼はもう家の前で待っていた。急いで玄関の鍵をあけて入ってもらい、不具合を確認してもらう。相変わらず音声だけで画面は出ない。
早速持って来た代品と交換し、初期設定して一件落着。対応は素早かった。しかし壊れた原因がわからないと不安は消えないなあ・・・
仕事では、逆の立場で自分がいつも顧客に謝るほうなので、こういう場合の電気屋さんの気持ちはよくわかる。素早く対応してくれた彼に文句は言えません!丁寧にお礼を述べておきました。
これまで何度か家電製品や車などの耐久消費財を購入したけれど、こんなことは自分でも初めての経験。(不良品に)大当たりだ^^!
宝くじでも買おうかな・・・
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因みにウチの液晶TV(メーカーは某Tですが)も暫くすると画面が消えてしまうというトラブルが発生、価格コムで同じようなカキコを見つけて1年半位してから修理させましたw
でもホント、宝くじ買うのもいいかも~!
壊れた方に録画したプログラムを、残してコピーすることになっているので、そのとき不具合原因を訊ねてみます。
まあ、ホントのことを言うかどうか・・・
>みぃばさん、
買ってすぐ・・ってのはないですよねえ!
謂わば最初から不良品だったようなもんですから。