京都に戻って6日目。
郡上の「やなか屋」はS氏とK君&K子さんの3人体制。
写真は先週から新発売の「五平餅」。
天気予報では郡上辺りは曇り。多分ヒマでしょうね。後で電話してみるか…。
電話といえば先日、自宅の固定電話が鳴りました。
FAX以外ほとんど使用していないのに珍しいこともあるもんだ、と、受話器を取ったら…。
「○○さんのお宅け?」と、婆さまの声。
「いえ、違いますよ」って言ったら、
「ほうけ」で、ガチャン!
? ? ?
普通ならムカッっとくるトコだけど、婆さまの自然体のボケかたに何だか笑いが込み上げしまった。
クレーム電話の対応で一番効果があるのは少し方言まじりで話すと良い、と聞いた事があります。
と、言っても大阪弁や名古屋弁だと逆効果の場合があるかも?
郡上の「やなか屋」はS氏とK君&K子さんの3人体制。
写真は先週から新発売の「五平餅」。
天気予報では郡上辺りは曇り。多分ヒマでしょうね。後で電話してみるか…。
電話といえば先日、自宅の固定電話が鳴りました。
FAX以外ほとんど使用していないのに珍しいこともあるもんだ、と、受話器を取ったら…。
「○○さんのお宅け?」と、婆さまの声。
「いえ、違いますよ」って言ったら、
「ほうけ」で、ガチャン!
? ? ?
普通ならムカッっとくるトコだけど、婆さまの自然体のボケかたに何だか笑いが込み上げしまった。
クレーム電話の対応で一番効果があるのは少し方言まじりで話すと良い、と聞いた事があります。
と、言っても大阪弁や名古屋弁だと逆効果の場合があるかも?
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