笑顔

今日、いろんな所へ行きました。

ガソリンスタンド～自動車メンテナンスのお店～法務局～スーパーマーケット～雑貨品量販店で、買物等をしました。

お店は、すべてサービス業です・・・・法務局はちょっと違いますかねぇ。

ところが、従業員さんに、笑顔がないんです。

これって、お客さんは、どう感じているんですかねぇ？

お客様は、神様じゃないんですかねぇ。

来店していただいて、有難いといった感謝の気持ちが・・・・・・商売の基本中の基本ができてない。

岐阜あたりでは、同業者間の生存競争が厳しくないんですかねぇ。