裁判事例に学ぶシステム開発プロジェクト

システムイニシアティブ研究会第８回例会。
JTB情報システムの野々垣さんを講師に迎えて、野々垣さんご自身が体験した裁判と、テーブルごとのディスカッション、突っ込んだ質疑応答が続いた。
弁護士もお二人参加され、質問もし、弁護士としての見解も示すという非常に内容のあるセミナーだった。
６０人集まった会員も大満足。得した！と口々に話していた。
私がなるほどと思ったこと。

１．RFPに契約書に盛り込みたいことを入れる。
２．途中での仕様追加や仕様変更はあるのだから、それが出たらどうするかをあらかじめ決めておく。
３．裁判は、裁判官や弁護士の都合が合わないとできないので、年3回くらいしかできない。裁判にならないようにしないと大変だ。
４．プロジェクトマネジメントはベンダーの仕事。
５．ユーザはベンダーに協力する義務があり、できないと損害賠償の対象になる。
６．裁判になるとメールもすべて証拠となる。直接仕事以外のことは書かないように。
７．契約は契約、しかしそれだけではうまく行かない、信頼関係を築き相互努力が必要。

＜参考資料＞
情報システム取引トラブル事例集

ソフトウェア紛争解決センター

ソフトウェアモデル取引契約書