リカバリー

予想外の出来事、クレーム、ミスが出たときは
いかに迅速かつ正確かつ誠意をもって対応できるかがカギとなる。

スペースシャトル「リカバリー号」出動のときだ。

先日、起こった困った出来事のその後は・・

クロスの貼り間違い　⇒　昨日貼り替え完了。

工事着手が早まった物件　⇒　本日より着手。

従業員のケガ　⇒　たいしたことなく翌日から出社。

材料の発注忘れ　⇒　仕事の若干の遅れはあったが納期には間に合う。

見積の質疑の回答　⇒　昨日午後、回答があった。見積書も今日夕方提出完了。

まあ全部なんとかなりました。やれやれ。

おっと、未解決事項がひとつ残っている！
自分の左目のものもらいだ。

治ってない・・！


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～あなたの街の　親切ていねいな　ふすまと内装工事のお店～
(有)林文香堂　http://h-bunkoudou.com

柳ジョージ

柳ジョージが亡くなった。

とても残念。
高校の頃、よく聴いた。
かっこよくて、渋くて、大人の男として、ちょっとあこがれていた。

雨に泣いてる

ＦＥＮＣＥの向こうのアメリカ

祭りばやしが聞こえるのテーマ

さらばミシシッピー

酔って候

同じ時代に

港亭

時の流れに

などなど。
渋い、いい歌が多かった。
カラオケでよく歌う曲もある。


心からお悔やみ申し上げます。


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