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コーチ日本1のkazuさんが満を持してブログに登場!教育コーチを日本に広めた第一人者として、東奔西走しています。

ちょっといいですか 

2009-08-18 06:03:24 | Weblog
延々と説明が続いたり、
話がそれたりした時は
最後まで聞く必要があるのでしょうか?

そのまま聞き続けることも
もちろん必要なときもあるでしょう。

人間関係を構築するとき、
まだ、ラポールが取れていないときなどです。

しかし、
「ちょっといいですか?」と
中断させたほうが
本人も有難い場合が多いものです

そして話が本筋からはずれたことを伝えてもいいし、
今は何を伝えたくて
何を話しているのかと質問してもいいし、
ここまで聞いてどう感じたかを
フィードバックしてもいいですね。



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