返報性の法則

返報性の法則という言葉を
聞いたことがあるでしょうか。

人に何かをもらった時には､
お返しをしないと不快に思うことです。

アメリ力の社会心理学者のチャルディーニが書いた
『影響力の武器』という本があります｡
広告やセールスマンの使う
心理テクニックの解説が主な内容ですが､
「返報性の法則」が紹介されています｡

これは､
「人は相手に何かを与えられると､お返しをしたくなる」
という心理を差しています｡

スーパーの食品売り場で試食をした時に
「買わないと悪いかな」と思ってしまうような心理です｡

営業マンなどが､
サービスで販促品などを無料でプレゼントするのも､
この心理を応用して買ってもらおうとしている訳です｡

原則的に
「自分ひとりが得をし過ぎると居心地が悪くなる」のです｡

これを悪用した詐欺事件もあります。
山奥の二束三文の土地を高額で売りつける「原野商法詐欺」では､
「旅行接待」という手法で､
土地の下見と称して客を温泉宿に連れて行き､
盛大にもてなしたのです｡無料で旅行させてもらった負い目から､
つい土地を購入してしまった多くの人が､
後で泣きを見た訳です｡

このような犯罪はいけませんが､
困っている場合は
ちょっとしたプレゼント作戦で
相手に少しばかりのお願いすることもいいでしょうね。

ただ､
「もらい慣れている」人には
あまり効果は望めませんが・・・