See Do Get Think

先日CoCo壱番屋の創業者
宗次徳次さんのお話を聞く機会がありました。

彼の成功の秘訣は
結局は毎日のことを愚直に続けて事ではないでしょうか。

結局思うことは
見る－する－得る－考える
このSee Do Get Thinkのサイクルを回し続けることしかないのです。

これを
「７つの習慣」では、
「See－Do－Get」サイクルと言いますが、
私はさらにThinkを付け加えました。

何か行動を起こすときのことを考えてみましよう。
たとえば
「売り上げを上げた」
「商品を開発した」といった結果が出たときは、
その前に必ず行動があるのです。
「お客様に商品を紹介した」
「電話でセールスを行った」といった行動です。

そしてこの行動は、
何らかのあなたの考え方に基づいています。
「あのお客様には売れるはずだ」
「ニーズに合っているはずだ」
といった考え方のもとに何かをしたはずです。

「お客様のニーズを満たしている」
－「お客様に紹介する、営業活動をする」
－「売れる、売れない」
－「さらに売れるにはどうするか？」
という具合です。

これを逆のサイクルで考えてみると、
何かの結果を得たいと思うなら、
何かの行動を起こすことが必要となり、
そしてその行動は、
あなたの考え方が基本となり、
そこで得た結果があなたの考え方に大きな影響を与えています。

結果的に「商品が売れなかった」ことが、
「ニーズと合わない」といった考え方を生むことになるわけです。

つまり、結果を変えようと思うならば、
行動を変えなければならず、
行動を変えるには、
見方・考え方を変えなければならないということなのです。