相手のあり方がわかっていないために問題がこじれて、
あげくの果てに逆恨みされる、
というケースがあります。
言葉は聞こえていても
関係が聴こえていない状態です。
例えば
先輩として後輩にアドバイスしたけれど、
後輩はこちらが立っている場所やこちらの状態について
全くわかっていない場合です。
「それではダメだ。こうしたほうがいいよ」と、
先輩としてアドバイスしたとします。
ところが後輩のほうは、
こちらの場所がわかつていないので、
自分をいじめているのか、
何か腹が立ったことがあって、
そのうっぷんを自分にぶつけているのか、
注意しているだけなのか、
本当に自分のことを考えて言ってくれているのかがわかりません。
そして、
「ああ、この人は自分のことをいじめようとしているのだ」と思ったとたん、
後でこちらがどんな言葉を連ねても、
「やさしげなことを言っているが、裏があるに違いない」
と思ってしまうのです。
困ったことにその証拠は、
いくらでも見つけて集めることができます。
言葉は聞こえているものの、
関係がまるで聴こえていない状態です。
その結果、
人と人との関係がメチャクチャになってしまうのです。
もちろん、
相手が本当に悪意をもってこちらに接しているケースもあります。
その場合も、
「自分のことを嫌っている」という相手の立っている場所をつかんで
相手の言葉を聴けば、
誤解することなく対応できるようになります。
大切なのは、
相手が悪意をもっていても善意をもっていても、
こちらはそうした感情から自由になり、
相手の状態を「聴く」ことなのです。
あげくの果てに逆恨みされる、
というケースがあります。
言葉は聞こえていても
関係が聴こえていない状態です。
例えば
先輩として後輩にアドバイスしたけれど、
後輩はこちらが立っている場所やこちらの状態について
全くわかっていない場合です。
「それではダメだ。こうしたほうがいいよ」と、
先輩としてアドバイスしたとします。
ところが後輩のほうは、
こちらの場所がわかつていないので、
自分をいじめているのか、
何か腹が立ったことがあって、
そのうっぷんを自分にぶつけているのか、
注意しているだけなのか、
本当に自分のことを考えて言ってくれているのかがわかりません。
そして、
「ああ、この人は自分のことをいじめようとしているのだ」と思ったとたん、
後でこちらがどんな言葉を連ねても、
「やさしげなことを言っているが、裏があるに違いない」
と思ってしまうのです。
困ったことにその証拠は、
いくらでも見つけて集めることができます。
言葉は聞こえているものの、
関係がまるで聴こえていない状態です。
その結果、
人と人との関係がメチャクチャになってしまうのです。
もちろん、
相手が本当に悪意をもってこちらに接しているケースもあります。
その場合も、
「自分のことを嫌っている」という相手の立っている場所をつかんで
相手の言葉を聴けば、
誤解することなく対応できるようになります。
大切なのは、
相手が悪意をもっていても善意をもっていても、
こちらはそうした感情から自由になり、
相手の状態を「聴く」ことなのです。