褒めるということ

私自身、子どもの頃から褒められたことによってモチベーションが上がり、
それによって能力が開発されたという経験が、記憶の中にほとんどないため、
大人になってからも、褒められることに対するリアクションが下手くそだし、
誰かを褒めることもどうも苦手。

仕事上で人材育成に深く関わっていて、

「良いパフォーマンスについては、タイムリーにフィードバックを与え褒めましょう」

なんて言っている割には、自分が出来ていなかったりします（反省）

その反面、評価があまり良くない人については、欠点ばかりを見てしまったり。

社員の人材育成もそうだけど、子供の教育もそうだよな…、と思うようなメルマガを
見つけました。

～中略～

自分の子供が、

得意科目で「Ａ」をとり、

苦手科目で「Ｆ」をとった場合、

その親に対して、

「親としてどちらに関心があるか」という質問を行いました。

その結果は以下の通り。

【日本】　   Ａを重視する　１８％／Ｆを重視する　４３％

【中国】　　　Ａを重視する　８％　／Ｆを重視する　５６％

【アメリカ】　Ａを重視する　７％　／Ｆを重視する　７７％

どの世界を見ても、

【「得意科目のＡ」でなく、「苦手科目のＦ」に関心がある】

ことがわかります。

「得意科目ができたね、すごいね！」

でなく

「苦手科目がまたダメだった・・・欠点を直そうね」

と世界共通でなりがちなようです。

■これは心理学的な話なのですが、

ポジティブな要素と、ネガティブな要素が同時に存在した場合、

人は、

【ポジティブな面よりも、ネガティブな面に注目する】

という傾向があるそうです。

 

だから、自分が意図せずとも、つい

「欠点」に目がいきがちになり、

「褒めること・認めること」が疎かになってしまう。

良い悪い関わらず、

多くの人がそうなってしまう、というは事実とのこと。

 

～中略～

 

 

これは思い当ることのある話です。

 

扱いにくい人材、例えば製品知識はぴか一なんだけど、対人能力が悪すぎ、
なんて人材は、どうしても問題点ばかりを見てしまいます。

 

「あなたのここは問題だから、こう改善しろ！」と言って改善を求めるのですが、
思うようにはいかないのが世の常。

いいところをちゃんと褒めているだろうか？　と自問させられました。