こちら黒金町の4階です。

静岡県労福協を身近に感じていただくために事務局員が交代で情報の発信しています。

昨日のトラブル(続き)

2008-09-04 | Weblog
昨日のブログを書き終わった以降、またもトラブルが発生しました。
会長のメールアドレスに異常が発見されたのです。
それはひょんなことから発見されました。
会長が明日の会議の調整をしていたところ、メールを送った相手から返事が返ってこないというものでした。電話で確認したところ、随分前に返信して送りましたよとのことでした。
前にも同じようなことを言われたことがあるけど気にしなかったとのことなので、開封メツセージについても聞いたところ、「今まで一度も着たことないよ」とのことでした。
そんなことはありえないと会長から送ってもらったメールをそのまま返信したところ、なんと届きません!
届かないというエラーメッセージが私のパソコンに着ました。

慌てて設定を確認しました。
開封メツセージは設定してありませんでした。

そして驚愕の事実が判明しました
自分のメールアドレスは正しいのですが、相手に送った際に表示されるアドレスが間違っていたことが判明しました。
したがって、
1.会長宛に皆さんが送ったメールは届いていました。→○
2.そのメールに会長が返信してメールを送った→○
3.会長が皆さん宛にメールを送った→○
4.会長から送られてきたメールを返信して送った→×

業者の設定ミスとはいえ、パソコン設置から約1年経って判明したこの事実にびっくりしました。

この間、会長に返信したにも関わらずメツセージが届かなかった皆さん、大変ご迷惑をおかけしました。もちろん無視していた訳ではありません。
この場を借りてお詫び申し上げます。
(SH)