家電エコポイントは複雑：プロローグ

家電を購入すると付いてくるポイントの購買促進制度だが、申請・交換に複雑困難が。



2010年9月に冷蔵庫を購入。申請が遅くなり2010年12月に。

そして、家電エコポイントの状況通知が3月に送付されてきた。


内容を見ると驚いた。

要旨）家電エコポイントの発行を受理。

が、申請商品（JCB商品券）交換に必要なエコポイント数不足で、その商品の交換は不可と。

記載の意味が？？？




ポイント数は11000点と記載されている。

購入申請時は、

購入品ポイント9000点＋従来品冷蔵庫の引取りによるリサイクルポイント5000点で、

計14000点の筈だったが。

どうゆうことかと悩む。



思いつく節があり、冷蔵庫スペックを見ると400L容量。

これは「251－400リットル」の冷蔵庫に摘要されるので、購入品ポイントは6000点である。


当初、9000点＋5000点＝14000点　　　と思っていたのだがそうではなく、

6000点＋5000点＝11000点　　　　ということで申請内容と食い違う筈である。


購入店での申請担当者のミスなのである。

こちらも、購入冷蔵庫の点数までは把握していなかったのもあるが・・・



＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

しかし、エコポイント調査をキチンとしているなと。

杜撰な事務仕事が多いと昨今いわれているお国の仕事だが、こんな時はキチンとチェック・・

それとも、民間に委託しているのか？

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊




これじゃ、申請商品と交換できないわ、ということが理解できた。




PCで家電エコポイントの交換申請ができる。

ので、今後は家電エコポイント事務局のHPで実施することに。


＊送付されてきた通知ハガキでも出来るが、50円切手が必要。




次回は、ネットにての申請交換について。