12月11日号の日経コンピュータの業種別フラッシュ(32ページ)に出ています。すかいらーくが11月に開設した沖縄県のコールセンターで、Biz/Browserを利用したシステムを稼働させた。Webシステムでもクライアント・サーバシステムに近い操作性を実現できるとしている。
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