承認は「味方だ」のメッセージ

問違いばかりを指摘したり、
叱ってばかりいる上司のことを、
部下はまるで敵であるように
感じてしまうことがあります。

敵と一緒に仕事をして
やる気が出たり、
敵の指示で自発的に動く人はいません。

承認は、
「あなたのことを認めていますよ」
「私はあなたの味方なのですよ」
と伝えていくスキルです。

「あなたの味方です」なんて
直接言葉で言わなければならないなんて
地に落ちた話ですか、

やはり
日ごろのコミュニケーションで
伝わっていなければ。