2006/01/07 ゲリラ・マーケティングの特徴 no4
⑦Cooperationーーーーーーー融合・協力
競争相手と競合するよりも、協働を選択する。
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Cooperation＝協力・協同・協同組合
（Corporation＝法人・株式会社）
【談合】は『悪』とされていますけれど、無駄な競争のいらない営業方法
としてゲリラ・マーケティングでは推奨されているようで、うれしいです。
競合相手の悪口を言わず、お互いの良さを認識しあう営業は楽しいでしょう。
アーサー・ヘイリーの「自動車」の登場人物 朝鮮戦争から復員した兵隊が
最初に、単純なワッシャーを作らせて貰い、それから努力を重ね、
有力な自動車部品製造会社に成長するエピソードがありました。
戦後の成長期の話でしょうが、その営業活動と結果をイメージ出来ました。
ついでの話ですが、一番最初に、ワッシャーを発注してくれた自動車会社の
バイヤーは、１０年後も同じ給料で同じ職場で同じような仕事をしていました。
彼が、ゲリラ・マーケティングの気持ちがあったらなぁと思います。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
⑧Relationshipーーーーーーーー関係作り
たった一度の販売よりも、顧客との継続できる関係を大事にする。
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『香酢』『雪待ちニンニク卵黄』を販売している、福岡の【やずや】さん
西野さんの講義を受けました。
通販の在り方がよく理解できたと思いました。
『香酢』『卵黄』とも一ヶ月パックの値段は約1600円です。
最初の注文を一つ頂くためのマーケティング費用は12000円掛るそうです。
繰り返し注文１０回でもマーケティング費用は回収できないのです。
お客様と如何に関係がつき、継続販売が出来るかに、会社の繁栄が、
賭かっています。
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⑨Combination－－－－－－－－組み合わせ
マーケティングウェポンを複合的に活用する。
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ゲリラ・マーケティングでは、お客様にアプローチする方法をウェポン
（武器）と呼び、１００の方法を一覧表として提示しています。
なるほどと感心しているのは、私がマーケティングの素人だから
でしょうか？
１・顧客を観察する。
２・アンケート
３・顧客の苦情
４・顧客に直接質問
・
・
・
２１・不良顧客の排除
３０・名前 顔を覚える。
６６・フリーダイアル
８２・テレマーケティング
１００・マインドマップ
と挙げられています。
私のゲリラ・マーケティングの目的は、「オートコールを活用
した、ミネラルの通信販売」です。
この目的のためのウェポンに次のものを採用します。
５９・書籍
８２・テレマーケティング
４０・ニュースレター
９０・スパイする（ライバルを）
この４種をウェポンのコンビネーションとして、活動を始めよう。
５９・書籍 はミネラルに関するエッセイを自費出版します。
５０編 １２０頁 文庫サイズ
古場印刷さんに１冊４００円 で発注しました。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
⑩Focusーーーーーーーーーーーフォーカス（焦点を合わす）
多角化や事業の拡大よりも、ニッチにフォーカスする。
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『一点集中』は弱者の戦術とされ、織田信長の桶狭間の戦い方です。
田中真澄先生からも、このように習いました。
「金槌で足の裏を叩くと気持ちがいい。縫い針で足の裏を叩けば、
刺さり 血も出るし 痛い。鬼の攻撃に対し一寸法師は、針の刀で
勝った。 弱者ほど一点集中で戦おう」
ミネラル通販のフォーカスを何処にあわせるか？
１、ターゲットは不健康人
２、自分の人生を楽しもうとする年長者（４０才から）
３、私の文章を読む人
ミネラルを摂ることに、安心と誇りを感じるようになってくれると、
うれしいなぁ。
その為の作業１・パンフレット要否の電話アンケート
10,000通Ｘ20円＝200,000円
２・見込み客１％＝100人
３・パンフレット・書籍 送り
100人Ｘ500円/冊＝50,000円
４・フォロー電話
100人Ｘ50円Ｘ３回＝15,000円
５・ミネラル注文者50人Ｘ5,000円＝250,000円
６・原価？ 打ち合わせ
やってみなければ分らない。とにかく行動しよう！ 作戦変更 可
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
⑪Follow-Upーーーフォローアップ（あくまでも追跡する。どこまでも続ける）
つぎつぎと新規顧客を獲得するよりも、既存客のフォローアップを重視する。
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『やずや』作戦 そのものですね！
興味を示し、第１回の購入されたお客様もフォローなく放置では、
自ら第２回の購入は少なくなる気がします。
初回購入までの費用は500,000円÷50人＝10,000円の予定ですが、
第２回購入のフォローは電話２回手紙２回の200円で出来そうです。
甘いかな？ やって見なければ分らない！！
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
⑫ Givingーーーーーー与える
顧客から受け取るよりも多くを与える。
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初回費用はその人に顧客になって頂くための費用ではありません。
顧客になれない人を排除する費用と考えるのが正解に思います。
純粋にその特定のお客様に関わる経費は少なく、お客様を捜す事前の
経費が多く掛かっています。
お客様への利益の還元を常に考えていなければ、お客様は離れて
いくでしょう。
⑦Cooperationーーーーーーー融合・協力
競争相手と競合するよりも、協働を選択する。
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Cooperation＝協力・協同・協同組合
（Corporation＝法人・株式会社）
【談合】は『悪』とされていますけれど、無駄な競争のいらない営業方法
としてゲリラ・マーケティングでは推奨されているようで、うれしいです。
競合相手の悪口を言わず、お互いの良さを認識しあう営業は楽しいでしょう。
アーサー・ヘイリーの「自動車」の登場人物 朝鮮戦争から復員した兵隊が
最初に、単純なワッシャーを作らせて貰い、それから努力を重ね、
有力な自動車部品製造会社に成長するエピソードがありました。
戦後の成長期の話でしょうが、その営業活動と結果をイメージ出来ました。
ついでの話ですが、一番最初に、ワッシャーを発注してくれた自動車会社の
バイヤーは、１０年後も同じ給料で同じ職場で同じような仕事をしていました。
彼が、ゲリラ・マーケティングの気持ちがあったらなぁと思います。
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⑧Relationshipーーーーーーーー関係作り
たった一度の販売よりも、顧客との継続できる関係を大事にする。
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『香酢』『雪待ちニンニク卵黄』を販売している、福岡の【やずや】さん
西野さんの講義を受けました。
通販の在り方がよく理解できたと思いました。
『香酢』『卵黄』とも一ヶ月パックの値段は約1600円です。
最初の注文を一つ頂くためのマーケティング費用は12000円掛るそうです。
繰り返し注文１０回でもマーケティング費用は回収できないのです。
お客様と如何に関係がつき、継続販売が出来るかに、会社の繁栄が、
賭かっています。
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⑨Combination－－－－－－－－組み合わせ
マーケティングウェポンを複合的に活用する。
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ゲリラ・マーケティングでは、お客様にアプローチする方法をウェポン
（武器）と呼び、１００の方法を一覧表として提示しています。
なるほどと感心しているのは、私がマーケティングの素人だから
でしょうか？
１・顧客を観察する。
２・アンケート
３・顧客の苦情
４・顧客に直接質問
・
・
・
２１・不良顧客の排除
３０・名前 顔を覚える。
６６・フリーダイアル
８２・テレマーケティング
１００・マインドマップ
と挙げられています。
私のゲリラ・マーケティングの目的は、「オートコールを活用
した、ミネラルの通信販売」です。
この目的のためのウェポンに次のものを採用します。
５９・書籍
８２・テレマーケティング
４０・ニュースレター
９０・スパイする（ライバルを）
この４種をウェポンのコンビネーションとして、活動を始めよう。
５９・書籍 はミネラルに関するエッセイを自費出版します。
５０編 １２０頁 文庫サイズ
古場印刷さんに１冊４００円 で発注しました。
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⑩Focusーーーーーーーーーーーフォーカス（焦点を合わす）
多角化や事業の拡大よりも、ニッチにフォーカスする。
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『一点集中』は弱者の戦術とされ、織田信長の桶狭間の戦い方です。
田中真澄先生からも、このように習いました。
「金槌で足の裏を叩くと気持ちがいい。縫い針で足の裏を叩けば、
刺さり 血も出るし 痛い。鬼の攻撃に対し一寸法師は、針の刀で
勝った。 弱者ほど一点集中で戦おう」
ミネラル通販のフォーカスを何処にあわせるか？
１、ターゲットは不健康人
２、自分の人生を楽しもうとする年長者（４０才から）
３、私の文章を読む人
ミネラルを摂ることに、安心と誇りを感じるようになってくれると、
うれしいなぁ。
その為の作業１・パンフレット要否の電話アンケート
10,000通Ｘ20円＝200,000円
２・見込み客１％＝100人
３・パンフレット・書籍 送り
100人Ｘ500円/冊＝50,000円
４・フォロー電話
100人Ｘ50円Ｘ３回＝15,000円
５・ミネラル注文者50人Ｘ5,000円＝250,000円
６・原価？ 打ち合わせ
やってみなければ分らない。とにかく行動しよう！ 作戦変更 可
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⑪Follow-Upーーーフォローアップ（あくまでも追跡する。どこまでも続ける）
つぎつぎと新規顧客を獲得するよりも、既存客のフォローアップを重視する。
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『やずや』作戦 そのものですね！
興味を示し、第１回の購入されたお客様もフォローなく放置では、
自ら第２回の購入は少なくなる気がします。
初回購入までの費用は500,000円÷50人＝10,000円の予定ですが、
第２回購入のフォローは電話２回手紙２回の200円で出来そうです。
甘いかな？ やって見なければ分らない！！
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⑫ Givingーーーーーー与える
顧客から受け取るよりも多くを与える。
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初回費用はその人に顧客になって頂くための費用ではありません。
顧客になれない人を排除する費用と考えるのが正解に思います。
純粋にその特定のお客様に関わる経費は少なく、お客様を捜す事前の
経費が多く掛かっています。
お客様への利益の還元を常に考えていなければ、お客様は離れて
いくでしょう。