話していて、いきなり相手を否定するのは、損でしかない。
相手も気分を害するし、自分自身にとっても得るところがない。
だいたい、組織で、上司が新人に求める返事で、「はい」以外、何があるというのだろう。
もちろん、いろいろ考えて、建設的な提案ができるようになることも大切だ。
だが、それはもう少し後のステップ。まず、相手言っていることを受け入れなければ、何も始まらない。
話している相手の立場からみて、自分の置かれている状況はどう写るのか、最大限に想像力を働かせなければならない。
相手も気分を害するし、自分自身にとっても得るところがない。
だいたい、組織で、上司が新人に求める返事で、「はい」以外、何があるというのだろう。
もちろん、いろいろ考えて、建設的な提案ができるようになることも大切だ。
だが、それはもう少し後のステップ。まず、相手言っていることを受け入れなければ、何も始まらない。
話している相手の立場からみて、自分の置かれている状況はどう写るのか、最大限に想像力を働かせなければならない。