生涯学習センター職員の方から、パソコントラブルの相談があった。
Windows7で、ログオンしようと、自分のアイコンをクリックすると
User Profile Service サービスによるログオンの処理に失敗しました。 ユーザー プロファイルを読み込めません。
というエラー表示が出て、OKボタンをクリックするが、それの繰り返しで起動しない。
もう1つのお子さんのアイコンは正常に起動する。
復元を試みるが、ソフトのエラーになるので指示通りCHKDSK-Rをするが変わらない。
safe-modeでは起動するので、これで再起動してレジストリエディタを開く。
(F8を連打するとmode選択メニューが出る)
同じ現象についてネット検索すると、レジストリを書き換えることが、危険性はあるが簡単に出来るということが書かれていたので、方法が書かれているMicrosoft サポートの内容をやってみた。
Windowsにしては?詳しく書かれていたので、結果的には同じ操作を行い解決した。
"ユーザー プロファイル サービスによるログオンの処理に失敗しました" エラー メッセージが表示される
レジストリエディタの設定を間違えると起動出来なくなるという危険性が大きいので上級者向けである。
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