パソコンが壊れた

夫のノートパソコンが壊れました。

電源コードが部屋の動線上にはみ出ていて、私が足を引っかけました。
危うく転びそうになり、もし転んで机の角に頭を打ちでもしたら大変。
気をつけて欲しいなあと思っていたら
程なくして、ノートパソコンのWindowsが起動しなくなったと言います。

壊れた？　というより　壊した（汗）？

電源コードがあんなところにあるから。
とはいえ直接の原因は私にありますから、責任を感じて復旧作業に取りかかりました。

電源を入れるとMedia　checking と表示され、数秒すると
「EFI PXE 0 for IPｖ4（80－FA-5B-6F-CD-78) boot failed.」と表示され
OKをクリックすると黒地に白文字（一部は黄文字）で
　UEFI Interactive shell v2.2
　・・・
などと数行表示されて、止まってしまいます。

「boot failed」で検索して、解決方法をいくつか試してみましたが
どれも上手くいかず。

メーカーサポートに次のような問い合わせのメールを送りました。

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・電源コードを引っかけて強い力が掛かってしまった（プラグは抜けていない）。
・電源を入れて数秒すると「EFI PXE 0 for IPｖ4（80－FA-5B-6F-CD-78) boot failed.]と表示される。
・OKをクリックすると黒地に白文字（一部は黄文字）で
　UEFI Interactive shell v2.2
　EDKII
　UEFI v2.60
　Mapping table
　　FS0・・・
　　FS1・・・
　　　・
　　BLK2
　Press ESC in 5seconds to skip startup.nsh or any other key to continue.
・そこで5秒以内にESCキーを押すが何も動かず
　Shell＞
と表示されるのみ。何かのキーを押しても、そのキーはコマンドに無いと表示される。

自分で出来る対処方法があれば試してみますので、ご教示下さい。
ーーーーー

メーカーのウェブサイトで修理説明を読むと、データは有無を言わさず消去されるとのこと（汗）。
夫に尋ねたら、当然ですが「データ消されたら困る」といいます。
このパソコンは2年前に買い換えたもので、
その時に古いパソコンからデータを移したはずです。
そう言えばUSBにコピーして移した覚えがあるそうなので
最悪この2年間に新たに作成したデータは諦めてもらうことを話しました。
そして当面は私のノートパソコンを貸して使えるように設定しました。

トラブルは突然にやってくる。
参ったなあ・・・