先日、ふと気付いたら携帯のバッテリー・カバーが無くなっている。バッテリー自体も本体と同じ真っ白なのでカバーが無くなっても年寄りには気付きにくい。
思い起こせば数週間まえ、仕事で前に屈んだとき作業着のポケットから携帯がコンクリートの床に落ちたことがあった。その時は携帯に疵も付かなかったし何事もないのでまたポケットに納めた。多分そのときカバーが飛んでラックの下にでも潜り込んでしまったのだろう。
さてどうしよう・・・と思って知人に話したら、「カバー買えますよ」と教えてくれた。週末、携帯の小売店を訪ねたら小売店では部品の扱いはしていないとのことで、隣町のＤｏｃｏｍｏショップへ。
買い替え客でもないのに対応がデパート並にえらく丁寧である。係の窓口が先客で塞がっていたので数分待たされたけれど、その間もロビーの案内嬢が予め私の用向きを尋ね、部品の在庫の有無を調べてくれた。
残念ながら在庫はなかったけれど１週間くらいで取り寄せるとのことだったから、自宅へ送ってもらうことにした。価格は５００円弱だったが、何でもポイントが６０００点ほど貯まっているので、そちらも使えますというので結局お金は一銭も払わず済んでしまった^^!
帰りは窓口の係が、注文書の写しをその場で手渡せば済むものを、わざわざ出口まで出てきて、クリーナー・クロスと一緒に渡してくれた。バカ丁寧なので少々コソバユイ感じもしたけれど、悪い気はしない。見れば客は私と同じような年寄りばかり、Ｄｏｃｏｍｏも顧客の争奪戦で大変なんだろうなぁ～・・・ （お察しします＾＾! ）
