貴の備忘録

気の向くまま、興味のあることを書いて置く場所。

Odyssey購入 商談番外編

2004-10-09 22:38:37 | RB1オデッセイ

今回のディーラー周りではトヨタに4店舗(トヨタ、カローラ、トヨペット×2、ネッツ)訪れたがどこも接客マナーが優秀だった。
慇懃無礼と感じる奴が居ない訳ではなかったが、こちらの質問には的確に応答してくる。
商談もノートPC使っているので、オプションの足し引きなどは総額の変更が即座に確認できて非常に判りやすい。
車の価格表記は外税が多いので、消費税や工賃を含めた総額が判りにくいのだ。

他社はいずれも見積もり作り直しになるので、見積もりを貰ってから計算しなおしということもシバシバ。
時間が掛かるので手書きで差し引きして検討することになってしまう。
子連れで行ってもキッズコーナーの充実度なども頭一つ抜けている。
さすがはトヨタやと唸らされたのは言うまでも無い。

それ以外のメーカーは営業のレベルがバラバラだった。
自分の売ってる商品くらい勉強してから客の前に出ろよと言いたくなる奴もいた
し、知識も十分な上に丁寧に熱心に売り込んでくれた方もいた。
うまく良い営業に当たれば良いのだが、万人向けとは言いがたいかも知れない。

最後に試乗させてくれた各店の皆様には感謝。
特に西神のトヨペット店は、会社所有とはいえ個人使用車を貸して頂いたのには感謝したい。
コメント
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