コトラーのPENCILS

マーケティングのコトラーのPENCILSが、

日本HIS研究センターの顧問・渡辺孝雄先生らの共著

「医療サービスの生産性と組織行動」（東洋経済新報）に紹介されていま

す。

PENCILSとは

P：Publication(出版活動）

E：Event（イベント）

N:News（ニュース）

C:Community Activity（地域共同体事業）

I:Identity Media（アイデンティティ・メディア）

L:Lobbying（ロビー活動）

S:Social Responsibility（社会的責任）

の７分野の活動を表します。

一見脈絡の不明確の単語の連鎖のようですが、

まさに日本HIS研究センターが提唱する広報そのものです。

統合と均整へのリーダーシップこそ、

ブランドへの実効コースであると言えます。