こんなお店は、これからどうなるの？・・・ベスト電器の二の舞だろうな

少し前から、不満はあった。

冬になるので、ファンヒーターを買いに行ったことがあった。

 

いろんなのがあって、昔のナショナルはもうやってないと。

toyotomiとかほかにもあったので、店員になにがちがうのか、聞いてみた。

においが出ないようにと、消火すると、扉が閉まって

排気が外に出ないような構造だ。

「ここがすぐに壊れるな」と思って、聞いてみたら、

これが最新式だと、いうから、おかしいことをいうと、

さらに、問い詰めると、

カタログをみてください、と。

 

カタログみるぐらいなら、店員は呼ばない。

カタログの内容ぐらいは、読めば理解できるから。

 

ここの店員は、商品知識がないのに、商品説明かあ。

 

つい最近、蛍光灯を買いにいった。

レジには、テープのようなロープが張ってあって、

入り口、出口と立て札があった。

どうも一方通行にするみたいだな。

 

レジで二人の女の人が、話をしている。

あいているなら、呼んでくれればいいのに。

案の上、商品を探してるだけで、レジには客を迎えないらしい。

 

手前のレジの女の人が、手が空いている、と思ったら、

こちらを見るなり、肩をたたきはじめた。

疲れたから、今レジはやりませんよ、とアピールしてきた。

 

ヤマダ電機やコジマやソフトバンクやdocomoなら、すぐに客を呼んでくれるのに。

 

蛍光灯のお客さんは、粗末にする、という雰囲気だ。

実は、これとおんなじ光景が、何年も前に経験した。

そ

のときは、乾電池だったが、レジにたっても、店員はだれも

応対に来ない。

ほかの客がテレビやエアコンのところにいて、店員が説明している。

ああ、ここは歩合制なんだな。

売り上げ高で、店員の給料が決まるんだ、と。

 

こんなところ、二度と行くか、と思った。

 

同じ気持ちの人が、多かったんだろう。

つい最近その店は、経営成り立たなくて、ヤマダ電機に吸収されたよ。ベスト電器だったかな。

 

最近行ったこの店も、おなじ道をいくだろう。あと何年か先には、

ヤマダ電機に、客をどーんともってかれるだろうな。

 

日曜日の夕方で、客もまばらなのに、説明の店員の方が、人数が多い。商品知識の教育もしてないのに。

無駄な人件費と雇用形態。

 

あまりにも、心象が悪かったので、不満をつぶやいてみた。