ライバル企業と戦う必要のない価値を生む！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

営業マンはライバル企業の商品知識をたくさん持っているはずだ。ライバル企業と真正面から戦う必要のない価値を列挙して優先順位を付け、弊社の商品に付加できるように開発部門にぶつけてほしい。

　　　　　　　　　～営業力＜その２６＞～

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【本文】

■ライバル企業と戦う必要のない価値を生む！■

建設機械のコマツは「ダントツ商品」の開発に力を注ぎ、高業績の原動力にしてきた。

「ダントツ商品」とは、向こう３～５年間はライバル企業に追い越されない機能・性能を持った商品と定義付けている。

そのためにはあえてライバル企業に負けてもいい機能・性能を最初に決めておくのだ。

例えば、燃費、ＩＴ、安全性は絶対に負けないと決める。

全ての項目を少しだけ良くしてもすぐに追い越されては優位に立てないと考えたのだ。

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営業マンはＣ社やＨ社の商品の機能や性能をよく知っているだろう。

弊社の現行商品とスペックを比較すれば、優劣も直ぐに分かる。

どのスペックでダントツを狙うべきか、営業で吟味し、開発部門に提案することだ。

ダントツ商品なら営業マンは自信と誇りを持って販売できるのが何よりも嬉しい。


　　　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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独創性を磨き、仕事で優位を確立してください！

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【贈る言葉】

独創性のある人間を目指してほしい。つまり模倣に頼ってはならない。端的に言えば、誰もが思い付かないようなことをやるのである。そのためにはものの見方、考え方をガラリと変える勇気が要る。

　　　　　　　　　～業務遂行力＜その２６＞～

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【本文】

■独創性を磨き、仕事で優位を確立してください！■

「鳥貴族」と言う居酒屋チェーンが繁盛している。

焼き鳥主体の居酒屋だ。

ゴールデンタイムに行けば、３０分ぐらいは待つ覚悟がいる。

「鳥貴族」が入っているビルに類似の居酒屋が出店するケースが多い。

ロゴマークもそっくりだ。

お客様は姉妹店と勘違いして、「鳥貴族」が混んでいれば、そちらのお店に入る。

堪忍袋の緒が切れて「鳥貴族」は訴訟を起こした。

焼き鳥は他よりも大きく、串打ちはお店で雇用したパートがやり、電機焼き器でこんがり焼き、接客力でも独創性を発揮している。

ビジネスマンも独創性を発揮して業務遂行力を高め、さらには出来栄えでも差をつければ、存在感を一層高めることができる。


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