「EQ」ブログセミナー!

ビジネスマンよ、EQ(心の知能指数)を磨いて仕事で差をつけるビジネスマンに変身しようよ!

社員を大切にすると意思決定することです!

2016-08-24 15:14:00 | Weblog
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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

社員を安い給料でこき使い、それを原資に利益を出そうと言う考えはいかがなものかと思う。社員を大切にし、長く居ついてもらい、最高のパフォーマンスを発揮してもらうほうが絶対にいい。ブラック企業が栄えたためしがありませんから・・・。

         ~意思決定力<その24>~

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【本文】

■社員を大切にすると意思決定することです!■

今、ブラック企業が多くなり、働く人を悩ませている。

政府もブラック企業に目を光らせ、罰則を設ける法整備も行い、厚生労働省に監視・摘発チームを設けたようだ。

社名が公表されるからその影響は大きく、ブラック企業がなくなることを期待できる。

だが、ブラック企業はそう簡単には無くなりそうもない。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

経営者は「当社は社員を大切にする」と意思決定してほしい。

働きやすい職場環境を作り、できるだけ長く居ついてもらえるようにすることが大事だ。

そうすれば社員教育の効果も出やすい。

社員は最高のパフォーマンスを発揮してくれるようになるから「CS(顧客満足)」が高まり、好業績に繋がるのである。


        = コンピテンシー宣教師 =



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成功の反対は「何もしないこと」です!

2016-08-24 06:43:45 | Weblog
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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。

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【贈る言葉】

ビジネスの世界では成功の反対は失敗でしょうか。いいえ、違います。失敗ではなく「何もしないこと」です。苦境から抜け出すため、あるいは、もっとよくなるため毎日何かないかと考えて、次々手を打つのです。

         ~目標達成志向<その24>~

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【本文】

■成功の反対は「何もしないこと」です!■

「運」を味方に付ければ、成功を手に入れることができる。

「いい運」があっても「その運」を味方に付けなければ成功を手に入れることはできない。

時代の変化も「運」になりえる。

経済環境が変わっただけで「運」が味方になったり、敵になったりもする。

人との出会いも「運」になったりすることが多い。

人との出会いを大切にしなければならない所以である。

成功の反対は失敗ではなく、「何もしないこと」だと思う。

「運」や「人との出会い」に気付いたら必ず何か行動を起こすことを目標にすべきだ。

しかも、どうせ行動を起こすならこれまでとは違った行動を起こすことだ。

そうすればこれまでとは違った結果が得られるから、きっと成功の架け橋になる。


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我以外皆師と考える人は大ものになります!■

2016-08-23 15:18:03 | Weblog
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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

吉川英治氏は歴史物語を得意とする作家だった。彼は学歴がなかったにもかかわらず地道に努力し、独学で一家を成したのである。「我以外、皆師なり」と語っていた。

         ~意思決定力<その23>~

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【本文】

■我以外皆師と考える人は大ものになります!■

大学を出ていながら大事件を起こしてしまう不届きものもいる。

若者が減っていくことに反比例して大学が増えていった結果、金さえ出せば誰でも大学と名の付くところに入ることができるようになった。

大学出とは名ばかりで実力も教養も伴っていない。

昔は、学力があるのに家庭の都合で大学に行くことのできなかった人は多かったが、そのような人の中から後に偉大な人物になった人も多い。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

「君の名は」の作者として有名な菊田一夫氏は孤児で幼少時代は辛酸をなめた。

歴史ものが得意だった小説家の吉川英治氏は地道に努力し、独学で歴史小説家として一家を成した。

「我以外、皆師なり」との考えから誰からでも素直にいろいろなことを学んだと言う。

「我以外、皆師なり」と心に決めれば、大概のことは独学で身に付けることができる。


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熟成中と考えて自分を磨き続けること!

2016-08-23 06:25:02 | Weblog
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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。

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【贈る言葉】

功を焦ると短期間で成果を得たくなるからどうしても無理をする。同僚が早々と出世しても自分は熟成中と思って人間力を磨く努力を続けていればいいのです。

         ~目標達成志向<その23>~

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【本文】

■熟成中と考えて自分を磨き続けること!■

今は食品メーカーが売りに出している調味料や香辛料を加えれば短時間で料理が完成する。

そこそこ旨いから家族の評判もいい。

しかし、昔ながらの料理の作り方の基本は熟成が決め手となる。

パンの生地も一定時間熟成させてから所定の大きさにカットして成型し、焼き上げる。

肉類も一定時間熟成させてから調理すると味がよくなり、コクも出るようだ。

新人の課長は功を焦るから短期間で成果を出したがる。

T社の歴代社長も功を焦って不正会計を続け、利益を水増しして大変なことになった。

「課長さんも社長さんもそれではいけませんよ」と稲盛和夫御老公なら厳しく諭すだろう。

新人の課長も新社長も会社の現状をよく知ることに努め、まず自分を熟成させることを目標に大事な時間を使ってほしい。

人間力を磨き、正攻法で成果を出すためのシナリオを作り、部下や社員を巻き込んで一緒に活動すれば必ず報われると思う。


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経営者は発信力に磨きをかけることです!

2016-08-22 15:29:30 | Weblog
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「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

いくら朝礼などで訓辞をしても社員がその気になってくれず、困っている経営者は多いことと思います。社員が感動してくれないのです。経営者は「発信力」に磨きを掛け、感動を与えることができれば、社員はきっとその気になってくれます。

         ~意思決定力<その22>~

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【本文】

■経営者は発信力に磨きをかけることです!■

都知事選は小池百合子氏の圧勝に終わった。

知名度の高さも確かに関係していたと思うが、このような結果になったのは小池氏の「発信力」のすごさにあったと見るべきだ。

何を訴えるときも都民の心にグサッと刺さる。

人の集まるところでいつも百合子コールが飛び交ったのを見て「勝負あり」と思った。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

経営者は社員に向けてさまざまなことを発信し続けなければならない。

だからこそ社員の心に響くように「発信力」を磨くことだ。

中小企業では社員は会社のためと言うよりも社長のためと思えば自主的に行動を開始する。

経営者は「皆さんと一緒にこんな会社にしたい、力を合わせよう」と叫んでみることだ。

その気になった社員は爆発的なエネルギーを発揮し、会社のパフォーマンスは上がる。


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お客様を敵に回してはなりません!

2016-08-22 06:40:53 | Weblog
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「行動」が変われば「結果」が変わります。

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【贈る言葉】

お客様を敵に回せば企業は生きていくことができなくなります。お客様を「家族」と考えてはどうですか。「仲間」と考えてはどうですか。家族や仲間に問題のある食品を提供したらどうなるかぐらいは分かるでしょう。

         ~目標達成志向<その22>~

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【本文】

■お客様を敵に回してはなりません!■

日本マグドナルドが約2年振りに黒字浮上したと言う。

カサノバ社長は「やっとお客様が戻ってきてくれた」と記者会見で述べたのが印象深い。

中国の工場で腐った肉を混ぜている光景が繰り返し報道された。

床に落ちた肉を何食わぬ顔でラインに戻している光景が繰り返し報道された。

異物混入事件が多発したにもかかわらず即座に対応しなかった。

お客様を家族や仲間と考えれば問題のある食べ物を提供することはできまい。

業種・業態を問わず、お客様は家族や仲間であると断固として意思決定すべきだ。

家族や仲間の口に入るものゆえ、安心・安全な食品しか提供できないはずだ。

弁当屋として躍進を続けている「玉子屋」が食中毒事件を起こしたことがあったが、社長がお客様の会社を訪問し、土下座して謝罪したことで継続取引してもらえた経緯がある。

絶対に居直ったり、責任転嫁をしないことだ。


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学生アルバイトに長く働いてもらうには!

2016-08-21 14:57:54 | Weblog
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【心に刻んでおきたい言葉】

今、外国人労働者が日本から去りつつあるそうです。そして韓国や台湾、シンガポールなどにシフトしています。「日本の方が給料はいく分いいのですが、生活費が高いから」と言うのが理由のようです。特に飲食業やサービス業では人手不足に悩まされています。

         ~意思決定力<その21>~

【本文】

■学生アルバイトに長く働いてもらうには!■

飲食店やサービス業では外国人労働者を頼りにしてきた。

しかし、多くの外国人労働者が日本から去ってしまい、人手不足に悩まされていると言う。

他国に比べて日本での給料はいく分高いが、生活費が高いから手元にはあまり残らない。

そのため韓国や台湾、シンガポールにシフトしている様子だ。

学生アルバイトは奪い合いになっていて、待遇のいいところに移ってしまう。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

例えば、学生アルバイトの心をがっちり掴むことを意思決定した居酒屋がある。

全国展開している「T農場」と言う居酒屋は学生に就職活動の支援を無料で行っている。

給料もほかよりも高めに設定されていて、しかもユニホームがかわいらしくて超人気だ。

卒業まで働き続けてくれるから「T農場」は人手不足とは無縁だ。


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内定を先延ばしする企業に見切りをつけよ!

2016-08-21 06:38:54 | Weblog
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【贈る言葉】

売り手市場と言うことで学生の多くは内定を確保した。しかし、「サイレント企業」が多くなって学生を困惑させているらしい。内定を出すそぶりを見せながら内定を出さないまま、「だんまり作戦」をやっている企業だ。これは企業のエゴで卑怯なやり方だ。

         ~目標達成志向<その21>~

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【本文】

■内定を先延ばしする企業に見切りをつけよ!■

今年も学生の売り手市場が続いている。

企業側は何とても質の高い学生を採用したい。

先行段階で学生を例えばA、B、Cランクに分けるようだ。

Aランクの学生には直ぐに内定を出し、Cランクの学生には不採用の通知を出す。

Bランクの学生には「目下選考中」などと適当な理由を付け、「しばらくお待ちください」と言って「サイレント(だんまり)作戦」をやる。

不利になるのを恐れて学生のほうから結果を督促する連絡はしづらいわけだ。

おいそれと他社に応募しづらい状況にして待たせ、ぎりぎりになってから採用・不採用を決めると言う卑怯なやり方だ。

学生諸君は、「サイレント企業」に見切りを付け、人の心をもてあそばない真っ当な企業に早めに応募することを目標に就活を続けてほしい。

断っておくが、大企業ばかりを狙いすぎないことも大事だとアドバイスしておく。


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リーダーは自責化で潔く詫びることです!

2016-08-20 15:30:39 | Weblog
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組織の仕事が失敗に終わったのなら、リーダーたるものは潔く責任をとることだ。決して「他責化」してはならない。その点、石原親子はクオリティの低い芸人だった。

         ~意思決定力<その20>~

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【本文】

■リーダーは自責化で潔く詫びることです!■

「マスダ以外の候補を応援した者は家族、親戚も含めて処罰の対象となります」。

憲法違反まがいの「おふれ」を撒いたが、ダブルスコアもどきであえなくマスダは散った。

年老いたオヤジはしゃしゃり出て「大年増の厚化粧の女」と百合子候補をなじって見せたが、かえって大勢の女性有権者を敵に回すことになった。

バカセガレは「責任は党本部にあります。責任者である幹事長は今いません」と他責化だ。

石原親子の人格の低さは都民だけなく全国民の心に焼きついた。

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リーダーは「他責化はぜったいにしない」と意思決定すべきだ。

自責化で責任をとる覚悟のない人は管理職になってはならない。

部下がしでかしたことは全てリーダーの責任なのだ。

潔くまず最初に自分のクビを切れば、責任感が強いと認められ、再びチャンスがめぐってくる可能性がある。


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自分たちで価格を決められる農業をやる!

2016-08-20 06:46:23 | Weblog
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「行動」が変われば「結果」が変わります。

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顧客が価格を決めてしまう構図の中で厳しい経営を強いられている人々は多い。世に言う「下請け」と言うやつだ。最たるものは農業だろう。何とか自分たちで価格を決めることのできる農業に転換した経営者はすごい。

         ~目標達成志向<その20>~

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【本文】

■自分たちで価格を決められる農業をやる!■

JA(農協)の改革が叫ばれて久しい。

政府も関与して改革を叫んでいるが、はたしてどこまで改革が進んでいるのだろうか。

農家では農産物をJAに出荷する。

JAでは市況を判断材料にして買取り価格を決めるようだ。

天気がよくて豊作だと価格は大幅に下がるから農家は豊作貧乏になる。

近年は、自分たちで農業法人を設立し、地域密着で繁栄している農家が多くなっている。

例えば「モクモク手づくりファーム」は少量多品種を主とする農業ながら、観光バスまで訪れる公園タイプの農場として、繁栄している。

子供たちは家畜と戯れ、家族で農業体験ができ、レストランで美味しい食事も楽しめる。

農協とは無縁の農業法人なのだ。

「脱下請け」を目標に、お客様の喜ぶ農業を目指すのもいい。


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