今日から、湯沢駅発着日帰り観光バス「こころ号」で
普通のバスガイドでなく
湯沢温泉旅館の若女将さんがデビューしました。
松泉閣・花月の若女将 智子さんです。
笑って~~~顔がこわばっていませんかぁ~~~。
何度も、何度も、研修を重ね
今日がデビューとなりました。
智子さんの誰にも負けない強さは「素直」です。
私が、講師を務めさせていただきましたが、研修後にダメだしをしても
「ってゆうか~〇〇ですよね」なんてこと言いませんよ。
なんでも、良く聞いて、素直に吸収するところが
一番の強さです。
しっかり収集して、言われたこと以上の成果が出せるから
びっくりです。
今日は、何も言わないで覆面(お客様)として乗車しました。
黙って見ているのは、なかなかきつい(>_<)
智子さんに育てられた日でした。
いつもありがとうございます!
明日は、こころ号に乗務します。