昨日までの3日間
中越交通さんの研修会を担当させていただきました。
（このHPの中越交通さん社長のフレームオーバーな
似顔絵が実物と極似なので要チェック！）
3日間で、総勢約１８０名のタクシードライバーの皆様です。
ほとんどの皆さんが、私の父親世代。
近い距離のお客様ほど、いいサービスをして
次回、遠方へお越しの際には、
わが社を選んでいただけるようにしましょう。
などなど・・・
ドライバーの皆さんにとっては
耳の痛いことも、お話させていただいたのですが
しっかりと聞いてくれ、とても嬉しかったです。
今、他社に負けない差別化を図らなくては！と漠然とした不安は
付きものですが、何をしたらよいのか分からない、
でも、これなら今からでも実践できるじゃん！と
一人でも気がついてくるドライバーがいてくれたら
うれしいなぁ～と思いました。
さぁ、中越交通さんのタクシーに乗ろう♪