職場の雰囲気

現在の職場は、成田空港の第１旅客ターミナルビル内にあります。他の部門（夜勤のチーム）と一緒に使う事務室の他に、北ウィングと南ウィングにある出国エリア・到着エリアの計４か所となる現場、これが私の日常の勤務場所です。航空機の運航スケジュールや乗客数によって、所定の勤務場所から他の場所へ応援に行ったり、逆に応援をもらったりしています。

つまり、少ない職員をフル活動して、４か所の現場を支えているって感じです。職員が充分に揃っていれば、所定の勤務場所だけを死守すれば良いのですが、そんなことは現状では夢のまた夢です。時には、多忙な場所を動きまわり、４か所全てを制覇することさえあります。横浜や東京での事務室業務と徹底的に違うのが、この協力体制だと思います。

通常、夜勤の際に２０時過ぎの夜間と７時半までの早朝のみ自分たちのチームだけでやりくりしますが、殆んどの時間帯は他のチームとの共同作業です。職場の雰囲気はとても和やかで、乗客をいかに効率よく捌（さば）くかという目標に向かい、皆が一致団結して業務に取り組んでいます。目下、心身ともに大変ですが、遣り甲斐を感じて勤務できています。