うまくいった商談のノウハウを共有するのです！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

営業マンが首尾よく商談を成立させて売上に貢献したら、どうして成功したのかを販売会議などで披露させればいいと思うんですよ。そして成功した理由（ノウハウなど）をみんなで共有すればモチベーションは上がと思うんです。

　　　　　　　　　～経営管理力＜その８＞～

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【本文】

■うまくいった商談のノウハウを共有するのです！■

多くの会社では製販会議を定期的に開催しているだろう。

どうすれば売り上げを増やせるかを目的とした製造部門と営業部門の対策会議だ。

製造部門は営業の問題だと営業部門を非難し、営業部門は性能や品質が悪いから売れないと製造部門を非難し、険悪な空気が流れることも多い。

結局非難の応酬になってしまい、得るものは何もない会議に終わることが多い。

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経営トップは、営業部門に「首尾よく商談が成立した例を報告せよ」と指示してはどうか。

営業マンは得意満面になって首尾よく商談が成立した理由や背景などを話すに違いない。

そして結びに、「性能や品質をこう改善してもらうともっと売れる」と熱っぽく言うのだ。

製造部門はその気になって前向きに改善に取り組むはずだし、営業部門内においては営業ノウハウが共有されて全体のパフォーマンスがレベルアップするに違いない。


　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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リストラの目的は何だったのでしょうか！

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【贈る言葉】

経営不振に陥ると大手企業はすぐにリストラに走る。組合との取決めもあって平等に希望退職を募るわけだが、できる社員や将来有望な若手から手を挙げる。結局行くところのない社員が残るのだ。リストラの目的は一体何だったのだろうか。

　　　　　　　　　～目標達成志向＜その８＞～

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【本文】

■リストラの目的は何だったのでしょうか！■

タニガキがバカなことを言い出した。

軽減税率問題で「ない袖は振れない」と声高に言った。

一方、アベは海外に遊びに行ってはお金をばら撒いて帰ってくる。

ないはずの袖をありったけ振ってくるではないか。

治世とは苦しんでいる民を救うことではないのか。

大企業も経営が苦しくなると「ない袖は振れない」とばかりにリストラを断行する。

できる社員や若手の有望株から辞めていき、行くところのない社員が残るから再建はより一層困難になるわけだ。

アイリスオーヤマのような会社は、「棚ボタ」で大喜びだ。

会社が傾く前に目的意識を持って経営革新を図るのが経営者のミッションのはずだ。

生命力たくましいブラザー工業やグンゼから学ぶべき点は多いように思う。


　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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