社員は賃金よりもやりがいや満足感で定着する！

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「意識」が変われば「行動」が変わります。

「行動」が変われば「結果」が変わります。

これがコンピテンシーの威力です。


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【贈る言葉】

社員の定着率の悪い業界や会社と言うのが現に存在する。旅館・ホテル業やサービス業は全般的に定着率が悪い。やむなく賃上げに踏み切る会社も現れたが、人間はお金だけでは動かない側面もあることを認識すべきだ。

　　　　　　　　　～問題解決への道＜その２７＞～

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【本文】

■社員は賃金よりもやりがいや満足感で定着する！■

すかいらーくやゼンショーがベースアップを実施すると報道され、話題になっている。

例えばゼンショー（すき家）はブラック企業の代名詞のように報道され、社員・アルバイトに辞められてワンオペができず、多くの店舗を一時閉鎖した。

ホテル・旅館業も極めて定着率の悪い業界と言われてきたし、介護の世界は重労働なのに賃金が安すぎるから定着率が悪いと言われている。

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辞められれば募集を掛けて人集めをし、面接して採用しても直ぐに使いものにならないから現場は大変だ。

離職防止の対策もなく、年中募集・採用を繰り返しているのを見るとお気の毒に思える。

賃金に対する不満を耳にし、給料を少し上げてみたところ、一時不満が消えたようだがまた次の不満が出て、結局は辞めていく。

賃金は「衛生要因」だから、本質的には「やりがい」や「満足感」の得られる働き方を提供すべきなのだ。


　　　　　　　　　　　＝　コンピテンシー宣教師　＝


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先陣を切って実行する人になってください！

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「行動」が変われば「結果」が変わります。

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【贈る言葉】

人の話を聞いて「私もそう思っていました」と言う人がいる。そう言う人に限って何もやっていない。「何百回思っても実行しなければあなたの実績はゼロですよ」と申し上げたい。

　　　　　　　　　～自己啓発＜その２７＞～

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【本文】

■先陣を切って実行する人になってください！■

人の話を聞いて「私もそう思っていました」と言う人がいる。

同調してもらった人は悪い気はしないだろうが、そのような「風見鶏」のような人を好きになれないという人は多いのではないか。

実行して経験を積んでいる人は経験値に基づく一定の「論理」を持っているはずだ。

経験に基づく「論理」の展開には説得力がある。

ビジネスマンは、先陣を切って実行する社員になってほしい。

失敗したらなぜ失敗したのかを論理的に検証し、やり直すことだ。

失敗は行動派の人間にのみ与えられる勲章と思ったらいい。

成功したならば決して「暗黙知」にしてはならない。

技術・ノウハウとして開示し、みんなで共有するようにして欲しい。

何百回思っても実行しない人は、実績はゼロだ。


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