なぐも 友美公式ブログ~皆さまとの出会いに感謝!

「にいがた県内専用バスガイド」「観光ガイドタクシー運転手」日々のお仕事やプライベートの日記をお届けします♪

毎週火曜日は

2013年06月10日 | 今していること
明日、火曜日は、「観光ガイドカフェ」オープン!

今週のテーマは「売る」
自分の商品を売りたいのに、売れなくて困っている…自分の商品を売るには?
自分を売り込みたいけど、うまくいかない…自分を売るには?

なぐもさんは、どうやって売っているの?

明日は「うまく売るコツ」について、徹底討論(?)します。

時間は、14時~
参加費、1,000円(雪国紅茶・雪室コーヒーおかわり自由&リラックスできる空間付)
場所は、西堀6番館ビル1階・ナジーラ

皆さま!起こしくださいね(^-^)/

ぬるぬる・バッキンバッキン

2013年06月06日 | 今していること
お風呂で、体がぬるぬる・・・
髪がバッキンバッキン・・・

100円ショップで買ったかわいいポンプ式のボトルに
何かの液体が入っている。

何を入れたか忘れてしまったが、シャンプーがボディーソープだろうと思って
頭を洗ってみた。
泡立ち良好だったのですが、すすぐとすぐに髪がバキンバキンに。

翌日、リベンジとばかりに もう一度チャレンジ
泡立ち良好後、バキンバキンに(汗)

やっぱ、体を洗ってみよう!
泡立ち良好!すすぐと、体がいつまですすいでもぬるぬる・・・

なんの液体なのかは、いまだにわからず、
今夜、お風呂では、どっちを洗ってみようかと悩み中(笑)

笹川流れ

2013年06月03日 | 今していること
新潟県の県北にある笹川流れまで、ドライブに行ってきました。

北限のお茶どころ村上のお茶を使った最中アイスを食べながら(^_^ゞ
美味しすぎて、口の中をかじっちゃいましたよ(汗)

久々の笹川流れでしたが、前よりも海がきれいになったような…
青い海に白い砂浜~いい天気!最高でしたよ。

うんうん!エネルギーチャージ完了!
今日は、湯沢で日帰り観光バス「こころ号」の新人バスガイト養成をします。

わくわく広場

2013年06月03日 | 今していること
先日、農産物直売所のわくわく広場さんで接客コミュニケーションセミナーの講師をしてきました。

わくわく広場さんは、北区や新潟ふるさと村で、農産物の直売を行っていて、新鮮な野菜が豊富で、お客さまに人気です。
私も、昔から大好きでよく利用しているお店です。

スタッフさんの接客もよく、問題はないのですが、担当者からお話を伺うと、「スーパーにはできない接客をして他店との差別化をはかりたい」とのこと。

スタッフさんどうしのモチベーションアップで、お客さま満足度がアップするようなお話をさせていただきました。

参加された方からは「自分の感情の波をださず、お客さまにはいつも安定的な気持ちで接客ができるようになった」といったご意見をいただきました。

わくわく広場さんでは、元気で明るい、他店にはない接客がうけられるハズですよ!

ぜひ、おこしくださいね(^-^)/