大好きな佐々木瑞穂さんのエステサロン」「ミリーラボーテ」で、
スタッフ研修でした。
”お客さまに満足以上の感動を”を掲げているサロンのスタッフさんたちの
お客さまが癒されるような接客がしたいという思いは強く
貪欲に学ぶ研修会でした。
サロンのスタッフさんは、技術は当然あるのですが
もっとお客さまニーズを意識した接客をしてほしいと思っています。
だって、何らかの理由があってサロンに来ている訳ですから。
研修会は、聞くことよりも
やってもらうことの方が、何倍も大切なので、
ぜひ、気付いたことを実践してもらいたいなぁ～と思いました。
私もこのサロンに通っているのですが
確かに！満足以上の感動できる施術ですよ。
さらに、コニュニケーション上手になったサロンに
ぜひ、お越しください!(^^)!
