なぐも 友美公式ブログ～皆さまとの出会いに感謝！

「にいがた県内専用バスガイド」「観光ガイドタクシー運転手」日々のお仕事やプライベートの日記をお届けします♪

五感

2011年03月18日 | よもやま話

人には、五感がある。
視覚・聴覚・味覚・臭覚・触覚。

①見ること
②聞くこと
③（味覚・臭覚・触覚を合わせ）体で感じること
の３つのパターンに分類するとそれには、人それぞれ得意な部分があるらしい。

私は自分では①が得意だと思っていたけれど、判断テストで②が得意部分であることが明らかになった。

思い出してみると、セミナーに行くと、講師の話は録音テープみたいに覚えていることが多い。
考えるときに、左右にきょろきょろと目が動くのは、②の傾向が強いらしい。

山本五十六で言うと
「やってみせ」より「させてみせ」より「言って聞かせる」ことが仕事ができるようになるのが早いというタイプです。


明日も心理学の勉強に行ってきます♪


最新の画像［もっと見る］

4 コメント

コメント日が  古い順  |   新しい順
なるほど (塾長)
2011-03-26 23:43:36
ふーん
私はどっちかと言うと味覚派かな

え、ちがうって・・。

「言って聞かせ」は、わかるような気がしますね。ただ生徒の場合は、真剣に聞いてくれる場を設定することにエネルギーの半分以上を使いmます。
すなおに聞けるって、難しいですよね。
返信する
塾長さん (なぐも友美)
2011-03-27 06:50:59
素直って、とってもいいことですよね。でもとっても難しいことですね。
私たち接客業の教えの一つに、話を聞いてもらいたかったら、お客様に質問（問いかけ）をしなさいってのがあるのですが、相手が思春期の方だと質問してもウザがられてしまうことも・・・((+_+))
信頼関係を作るためのエネルギーってことでしょうかね？
返信する
そうかも (塾長)
2011-03-27 09:42:23
質問はよいことですね。
一瞬で良い質問ができるたかどうかを、ゲーム感覚でいつも楽しむようにしています。
でね、良い質問ができるかどうかは、興味をもてるかどうかにかかってるんだと思うんです。
だから間口は広げておかないとって心がけてます。

質問の本質はうざいものです。
だってプライバシーに関わることだから。
それを相手がうざがらずに応えてくれたら感謝ですよね。
あーあ、難しいなぁ。
返信する
塾長さん (なぐも友美)
2011-03-31 16:39:07
ごもっともです！
例えば、初めて訪れた町のタクシードライバーから「どこから来たんですか？」なんて言われたら、プライベートな領域なので嫌な気持ちがするかもしれません。
まずは、信頼関係が大事ですね～。
ウザがられないように、最初に信頼関係が構築されるまでは、「はい」か「いいえ」で答えられる質問で様子を見るのも手ですね。

質問ゲームいいですね～今度やりかた詳しく教えてください♪
返信する

コメントを投稿

ブログ作成者から承認されるまでコメントは反映されません。