観光庁のおもてなし研究会の研究員に

国土交通省の中にある観光庁と日本観光振興協会主催のおもてなし研究会のメンバーに入れていただきました。

観光の知識が豊富なメンバーの皆さんにお勉強をさせていただくつもりでメンバーに加えていただきました。

今日のゲストスピーカーは、
石川県和倉温泉・加賀屋の女将 小田真弓さんから「加賀屋のおもてなし」についてお話をいただける貴重な時間でした。

「お客さまのニーズをしっかり読み取っておもてなしをしてあます」

プロが選ぶ旅館100選を34年連続総合第一位に輝く旅館の女将さんの言葉は、ひとつひとつに深みと自信があります。

とても、良い機会をいただき
本当に嬉しかったです。

毎月、東京に行くのが楽しくなります。