社会人コーチ

コーチ&スーパーバイザーが
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雨は雨でよし

2006-06-09 06:12:19 | Weblog
梅雨入り、
雨ですね。

昨日の昼過ぎからの雨模様。
今朝、起きても、雨。

周りの緑が洗われるようですね。

雨には雨の風情があってありがたいですね。

昨日、携帯を新しくしました。
サムスン製のもので
薄くて、軽いものにしました。

大阪のボーダフォンの店で
心地よい接遇を受けました。
心地よい接遇は教育でしょうか?
それとも、組織の風土でしょうか?
大事なことです。

サービス業の組織風土は
そこで働く人たちの
モチベーションに深く関与します
多くの人の日々の気分を良いものにするのに
役立つのです
そんな良い状況をどのようにして作り出すか

大事なことは
良い環境を作ることでしょうか?

雨は雨でよし、
と感じるような環境を
作り出す

これから、こんなことの研究を始めます。