ISO9001の認証取得を考えた理由

―ISO9001＆ISO14001取得　若さとパワーで革新を続ける企業です―

作業者と営業担当者の温度差を見て

おはようございます、丸井工業（株）専務の井手野です。

ISO9001の認証取得準備に入ったのは2004年です、「良い製品を作りたい」と言う気持ちは全員が持っていましたが作業者任せの品質はバラツキもあり営業担当者はお客様との間で苦労をしていました。

物作りに対しての評価はそれなりに頂いていたと思いますが、数社のお客様についてはまだまだの状態でした、クレームが来ると工場の作業者からは「過剰品質だ」とか「板金を知らない」などの発言が目立ち、このままではいずれ他社に追い抜かれてしまうと考え認証取得を決意したのです。



▲認証取得に向けて始めて使ったテキスト


精密板金の丸井工業
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