気持は・・・

先日［ある書店」で本を購入し、ある雑誌のバックナンバー「4月号」を取り寄せてもらえるか聞いたところ高校生らしいアルバイトの人は分からず、他の人に聞いた。そのあとやり取りがありもう一度店員さんらしい人に聞きに行って、「出版社に問い合わせないと分らない、2～3週間かかります」と返答した。問い合わせは誰がするのかと思ったが、面倒くさそうな感じだったので、あきらめて帰宅した。　（気持は）

翌日（7日）「宮脇書店」で同じ注文をしたところ、すぐ注文票を書き、入荷したら連絡しますとのこと。そして昨夜連絡があり、先ほど手に入った。わずか6日間で買えた上、店員さんのひと言「また、ご用命ください。」この言葉を聞いていたく感動。しぜんにこんな言葉が言える人、ほんとうに仕事をしている人なんだと。
また買いに行きたいなと思わせる応対（お店）・・・素晴らしいと思った。