患者さんのための保険

今日は保険会社の新商品説明会に参加してきました。生命保険というと一般的には健康な人しか入れないと思っている人が多いと思いますが、最近では健康状態の加入条件を緩和して病気の人でも加入出来る保険を販売しています。私はよく患者さんの保険相談を受けますが、一番大切なのは患者さんの精神的なフォローです。保険会社の規定にのっとって販売するだけでなく、その患者さんが経済的・社会的精神的にどういう状態なのかじっくりとお聞きして、どういう対応が一番良いのか判断します。一方的に保険を提供するのではなく、患者さんに寄り添って一緒に考えることです。私の相談回数を重ねるたびに患者さんの対応が、より患者さんの立場に立って考えることが出来るようになります。これも実学の一つです。