責任と権限とリーダーシップ

製品在庫が 何故か どんどん増え始めました。
この製品在庫、営業の受注に従って 製造が作ったもので、不良品や不適合品ではなく、立派に検査合格し、出荷を待つばかりの在庫。ただ、顧客の受注内容が　生産途中で変わってしまったために出来上がった、“顧客第一”で作った、あの製品の数々です。
営業は 物が工場にあるだけで、目の前にないので実感なく、顧客に言われた納期だけ気にしていました。
一方、製造側は これは営業責任だ、と考えていました。
本社経理が この在庫の増加を 問題視しましたが、その責任は どこが負うかで社内の 様々な会議でモメました。
最後に、社長に ご採決を仰ぐことになりました。で、その社長の台詞は “お前等で決めェ・・・”？？？

製品在庫は どんどん積み上がり、しかも長期に放置された結果、陳腐化してしまい市場価値を失いました。日頃、在庫を気にしている風の社長でしたが・・・・。