“ISOを活かす―6. コスト低減活動も含めて、ISOを経営に活用する”

今回は“コスト・ダウンがISO9001になじむか”が テーマです。 3年前にISO9001認証取得した自動車部品メーカーのA社では 当然ながらコスト・ダウンの活動が活発です。ところが、コスト・ダウン活動はISO9001の対象外としていました。 このA社では、コスト低減の工程変更を行うと、しばしば品質問題が発生し、その対策が必要となっていました。このコスト・ダウンにともなう品質問題をなくすためにISO9001システムを どのように活用するべきか、という課題です。 . . . 本文を読む